電子商務(wù)己滲透到各行各業(yè)，它的快捷、低成本正吸引著越來越多的企事業(yè)單位加入其中。電子商務(wù)平臺日益完善，并向云計算、公用計算模式發(fā)展。江蘇省科技廳省級科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化專項(家庭在線電子商務(wù)網(wǎng)站)項目的結(jié)合，構(gòu)建了初步的云計算基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)而探討了云平臺上的電子商務(wù)關(guān)鍵部件及它們之間的組成關(guān)系。云計算技術(shù)使未來電子商務(wù)更靈活易用并節(jié)約能耗，推進(jìn)公用計算和綠色計算在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，降低了網(wǎng)上交易的成本。
“云計算”這個概念從字面上理解頗有些虛無縹緲，其實，它和上班族拼車類似，是企業(yè)為了節(jié)約資源，縮減不必要的浪費，拼服務(wù)器和資源。“云計算”可以緩減寬帶擁擠問題，是一種資源的合理共享方式，它激發(fā)了具有創(chuàng)新精神的IT企業(yè)的興趣，也吸引了相當(dāng)規(guī)模的投資。
1、電子商務(wù)云計算基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建
云計算作為未來網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用架構(gòu),正在新興發(fā)展中。云計算是一種共享IT基礎(chǔ)架構(gòu)的方法，它可以將巨大的系統(tǒng)池連接起來提供服務(wù)。云計算讓企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行更加類似互聯(lián)網(wǎng)，通過安全和可擴(kuò)展的方式讓計算資源可以像虛擬資源一樣被訪問和共享。
虛擬化是一個抽象層，它將物理硬件與操作系統(tǒng)分開，一方面可以將現(xiàn)有服務(wù)器的運算及存儲能力進(jìn)行更小粒度的切割并重新整合，從而提供更高的IT資源利用率和靈活性;另一方面也為巨大規(guī)模的云計算集成提供了通用的接口標(biāo)準(zhǔn)，從而使計算公用化。
2、云平臺上的電子商務(wù)關(guān)鍵部件及組成關(guān)系
在電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計中,以建立在虛擬硬件資源上的Linux服務(wù)器為基本系統(tǒng)單元，利用LVS(Linux Virtual Server)和NAT(Network Address Translation)技術(shù)構(gòu)建了一個實用的趨于云計算的集群系統(tǒng)，在更廣域的數(shù)據(jù)中心之間，通過智能內(nèi)容路由技術(shù)實現(xiàn)靈活的管理和調(diào)配應(yīng)用服務(wù)，使高可用、高安全、高性能、低成本、高度可伸縮等特性包含在云基礎(chǔ)設(shè)施中。
在實踐中深入探索了云計算基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)造中的虛擬化和LVS整合過程。其中虛擬計算技術(shù)很好的切割了硬件的計算和存儲能力并為更小的運算單元提供了標(biāo)準(zhǔn)的接口;LVS則是在linux下以負(fù)載均衡技術(shù)為基礎(chǔ)的集群構(gòu)造技術(shù)。通過切割和再重構(gòu)，以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)了LVS調(diào)度負(fù)載均衡，使云內(nèi)計算能力分布更趨于合理。
德清貨運公司云時代企業(yè)如何構(gòu)建電子商務(wù)基礎(chǔ)構(gòu)架，在趨于云的計算集群上，進(jìn)一步以“家庭在線”電子商務(wù)網(wǎng)站平臺為實例，打包集成各式電子商務(wù)業(yè)務(wù)、流程、應(yīng)用為云服務(wù)，以SOA思想為核心，通過企業(yè)服務(wù)總線ESB完成業(yè)務(wù)層服務(wù)整合。SOA是在計算環(huán)境下設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、管理分散的邏輯(服務(wù))單元的一種規(guī)范。通過分析服務(wù)之間的相互調(diào)用，SOA使得公司管理人員方便的拿到什么時候、什么原因、哪些商業(yè)邏輯被執(zhí)行的數(shù)據(jù)信息，這樣就幫助了企業(yè)管理人員或應(yīng)用架構(gòu)師迭代地優(yōu)化他們的企業(yè)業(yè)務(wù)流程、應(yīng)用系統(tǒng)。
為解決云內(nèi)廣域網(wǎng)的流動性問題，降低網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹貜?fù)性，提高帶寬的利用率。在存儲管理上使用了內(nèi)容路由技術(shù)、智能DNS解析技術(shù)和遠(yuǎn)程增量復(fù)制技術(shù)。這些技術(shù)的組合使用，將大大增強(qiáng)云端數(shù)據(jù)的流通性。使動態(tài)配置的操作系統(tǒng)、應(yīng)用或服務(wù)可以傳到云的任意角落。在完善的普適環(huán)境下，使用任意設(shè)備和任意網(wǎng)絡(luò)、在任意時間都能獲得相當(dāng)質(zhì)量的計算服務(wù)。普適計算的重點在于，提供面向客戶、無處不在的自適應(yīng)計算環(huán)境。
3、云計算研究在電子商務(wù)平臺建設(shè)中的意義
對于云計算研究目的和意義是很大的，如同電力系統(tǒng)被網(wǎng)格化轉(zhuǎn)變?yōu)楣玫姆绞缴a(chǎn)、消費一樣，未來人類將進(jìn)入一個公用的計算時代即云計算時代，人們將在全球范圍內(nèi)租用動態(tài)配置的計算資源，這一方式的改變，必將提高計算資源的整體利用效率，并降低能耗和成本，實現(xiàn)綠色計算。解決了以往企業(yè)計算資源調(diào)配不靈活、能耗高、計算存儲資源不能合理按需配置等問題。在消化和吸收網(wǎng)格計算、云計算等思想的基礎(chǔ)上，結(jié)合面向服務(wù)(SOA)、面向Web(WOA)的方法論，進(jìn)行一系列軟件工程開發(fā)實踐。通過對若干數(shù)據(jù)中心的云計算整合改造，有效的提升了“南通家庭在線電子商務(wù)有限公司”網(wǎng)站平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，降低了運營成本，降低了能耗，達(dá)到綠色計算的效果。該研究項目已獲江蘇省科技廳正式批準(zhǔn)立項并資助，開發(fā)的網(wǎng)站平臺目前處于健康商業(yè)運營中。
實施電子商務(wù)云計算改造，包括云的實際拓樸結(jié)構(gòu)、實施云計算的節(jié)電情況、服務(wù)的打包實例，即家庭在線多租戶平臺展示、內(nèi)容路由訪問過程、終端用戶的訪問速度對比、使用云計算前后單臺服務(wù)器CPU占有率對比等等。實際開發(fā)過程中，隨著項目內(nèi)容的增多，用戶的增加，流程的復(fù)雜度的增加，作者深刻意識到云計算理論和SOA方法論對于管理復(fù)雜異構(gòu)系統(tǒng)的重要性。實踐也證明公用的計算方式有利于節(jié)約成本、降低能耗和提高IT產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量。
在電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計中先分別對若干數(shù)據(jù)中心進(jìn)行云計算改造，使用虛擬計算技術(shù)將硬件運算、存儲能力進(jìn)行簡單的細(xì)粒度切割，然后再以趨于云的集群方式進(jìn)行運算資源的調(diào)配管理，從而使計算資源流動起來。從而提高了硬件的利用率，實踐還證明，改造后能耗得到節(jié)約，提高了生產(chǎn)效率。
德清貨運公司云時代企業(yè)如何構(gòu)建電子商務(wù)基礎(chǔ)構(gòu)架，在應(yīng)用層面的業(yè)務(wù)整合，也得到回報。平臺運營實踐表明，多租戶出租、統(tǒng)一接口模式利于企業(yè)之間實現(xiàn)共榮。
4、結(jié)語
目前，由于云計算和SOA技術(shù)還不夠成熟，只有國外的一些大公司已研究出一些產(chǎn)品如websphereESB、googleapp等。但這些產(chǎn)品也需要配制其他的軟件一起使用。云計算還在研究發(fā)展階段，對SOA的體系架構(gòu)的優(yōu)越性，在具體實踐中有所體會。
就未來電子商務(wù)平臺云端運營而言，還要迫切的解決如下幾個問題：主動的需求收集系統(tǒng)：基于客戶的即時通訊IM系統(tǒng)、bbs、webchat;各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)及流程：與第三方物流配送系統(tǒng)的EDI處理接口，包括分布式配送處理、條碼/射頻技術(shù)應(yīng)用、移動計算設(shè)備;客戶資源系統(tǒng)，包括呼叫中心、CRM、IM群、web客服、電話營銷、VIP卡、企劃推廣、財務(wù)系統(tǒng)等;相關(guān)業(yè)務(wù)整合系統(tǒng)，如ESB、portal，workflow等。
相信這些問題的解決，必定推進(jìn)電子商務(wù)的服務(wù)模式的升級，用戶會享受到更好的網(wǎng)上購物體驗，最終電子商務(wù)云會作為云計算的一部分融入進(jìn)一個嶄新的公用計算時代。
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